6 เทคนิคการทำคอนเทนต์ Affiliate Marketing ให้ปัง!
Affiliate Marketing คือ การโปรโมตสินค้าให้กับสินค้าและบริการอื่นผ่านช่องทางของเราเอง เช่น การแปะลิงก์สินค้า Shopee ในช่องทางโซเชียลต่าง ๆ การแชร์ลง Story Instagram หรือการปักตะกร้าใน Tiktok เมื่อมีคนมาซื้อของใน Link หรือตะกร้าที่เราปักไว้ ก็จะได้รับค่าตอบแทนจากแบรนด์ โดยคำว่า Affiliate Marketing แปลว่า การตลาดแบบพันธมิตรนั่นเอง
ปัจจุบัน Content Creator ส่วนใหญ่หันมาทำคอนเทนต์ Affiliate Marketing เพื่อหารายได้เสริมเข้ากระเป๋า ซึ่งค่าคอมมิชชันแต่ละแพลตฟอร์มก็นับว่าล่อตาล่อใจไม่น้อยเลยทีเดียว แต่ไม่ใช่ทุกคนที่แปะลิงก์หรือปักตะกร้าแล้วจะได้ลูกค้าเลยทันที ต้องมีการทำคอนเทนต์ให้ดึงดูดลูกค้าด้วย! และวันนี้เราจะมาแชร์วิธีทำ Affiliate Marketing ให้ได้ผลกัน!
เทคนิคการทำคอนเทนต์ Affiliate Marketing ให้ได้ยอดขายปัง ๆ
1. เชื่อมโยงสินค้ากับชีวิตประจำวันลูกค้า
เทรนด์การทำ Affiliate Marketing ในปัจจุบัน โดยส่วนมากจะเป็นการสร้างเรื่องราวให้สินค้าที่ขายเชื่อมโยงกับชีวิตประจำวันของลูกค้า ทำให้รู้สึกว่าหากมีสินค้านั้นแล้วชีวิตจะง่ายขึ้น หรือช่วยแก้ปัญหาบางอย่างให้ได้ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าต้องมีสินค้านั้นในมือ
2. เพิ่มจุดแข็งที่แตกต่าง
นำเสนอให้ผู้ชมเห็นว่าสินค้าของเรามีความแตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร เช่น มีบริการหลังการขายที่ดี มีของแถมจุใจ หรือมีบริการเสริมที่คู่แข่งไม่สามารถทำได้ เพื่อสร้างความดึงดูดใจให้กับลูกค้าและทำให้ลูกค้ามั่นใจในการซื้อสินค้ามากขึ้น
3. ทำให้ลูกค้ามีอารมณ์ร่วม
การทำ Affiliate Marketing ให้ได้ผลดี นอกจากบอกถึงคุณสมบัติของสินค้านั้น ๆ แล้ว การทำให้ลูกค้ามีอารมณ์ มีความรู้สึกร่วมก็จะช่วยเพิ่มยอดขายได้เช่นเดียวกัน เช่น ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีความสุข หรือมีความภาคภูมิใจที่ได้ใช้สินค้านั้น เป็นต้น
4. ทุบ Pain Point ให้กระจุย
วิธีสุดปังในการทำ Affiliate Marketing ก็คือการโจมตีจุดอ่อนของนั่นเอง บางครั้งลูกค้าอาจได้รับประสบการณ์ที่ไม่ดีมาจากคู่แข่ง เช่น การขนส่งล่าช้า แพ็กของไม่ดี หรือไม่มีการรับประกัน เราสามารถทำคอนเทนต์นำเสนอบริการที่ดีกว่า ใส่ใจมากกว่า เพื่อดึงดูดลูกค้าที่ไม่พอใจบริการของคู่แข่งให้มาซื้อสินค้าของเราได้
5. ใช้ข้อมูลใหม่เปลี่ยนมุมมองลูกค้า
การนำเสนอข้อมูลใหม่ ๆ ในมุมมองที่ลูกค้าไม่เคยคิดถึงมาก่อน ก็สามารถดึงดูดลูกค้าให้มาซื้อสินค้าหรือใช้บริการของเราได้เช่นกัน โดยอาจจะทำคอนเทนต์รีวิว แชร์เบื้องหลังการทำงาน ทำคอนเทนต์ให้ความรู้ หรือให้ข้อมูลเชิงลึก เพื่อสร้างมุมมองใหม่ ๆ ให้กับลูกค้าเพิ่มเติม
6. ทำคอนเทนต์ให้ตรง Target
เพราะลูกค้าแต่ละกลุ่มมีความต้องการแตกต่างกัน การทำคอนเทนต์ในรูปแบบเดียวจึงไม่สามารถไปถึงได้ทุกกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งการทำ Affiliate Marketing ให้ได้ผลนั้น ควรทำคอนเทนต์และใช้ภาษาให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละกลุ่มด้วย เช่น หากลูกค้าเป็นกลุ่มเด็กวัยรุ่นก็ควรใช้ภาษาที่ทันสมัยหรือทำคอนเทนต์ให้ทันกระแส แต่ถ้าลูกค้าเป็นวัยผู้ใหญ่ ควรทำคอนเทนต์ที่สื่อสารได้ชัดเจน อ่านง่าย เข้าใจได้ง่าย เป็นต้น
สรุปแล้วการทำ Affiliate Marketing ให้ได้ผลในปัจจุบันนั้น ไม่ควรเน้น “ขาย” สินค้าเพียงอย่างเดียว แต่ควรทำคอนเทนต์แบบคน “เข้าใจ” ลูกค้า เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร เข้าใจปัญหาของลูกค้า และเข้าใจธรรมชาติของลูกค้าแต่ละกลุ่ม และนำเสนอคอนเทนต์ให้ลูกค้ารู้สึกว่าไม่ได้มาขายของ แต่มาช่วยแก้ปัญหาให้ เพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ นำไปสู่ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ (Customer Loyalty) นั่นเอง
